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广东公务员面试基本备考策略(六)

发布:2010-06-01    来源:广东公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
  面试基本备考策略是一种宏观上的策略,贯穿于整个面试过程中,大体适用于各类面试,是考生取得面试成功的必备要件,广东公务员考试网专家通过精心汇总,概括出如下几个方面,希望能够给广大考生带来帮助,提升考生面试的技巧和信心。
    恰当运用体态语言

  拿破仑·波拿巴是法国历史上最伟大的皇帝,在当时,他几乎赢得了社会各个阶层的普遍拥护,从工人、农民、商人、普通市民到大金融家、地主、资本家再到军人、政客,几乎所有人都被他的魅力所征服,而他也正是靠着社会的支持,能够东征西讨,让整个欧洲在他的脚下颤抖。他的成功很大的部分靠他的演讲鼓动,每一个听过他演讲的人,尤其是军队的士兵们无不被他在演讲时所运用的强有力的、充满自信和魄力的手势,以及深邃和充满睿智的眼神所折服,拿破仑的个子很矮,但他举手投足间处处让人感受到他的气度和风范,让人丝毫不敢轻视小看他。列宁的演讲也极具感染力,很多人都能记住他那一手叉腰,一手下压的经典手势。
  著名的演说家、政治人物都习惯于用特定的手势、面部表情来增强语言气势,感染听众。这是因为:人们在表达内心思想、表现自我气质时,不可能只通过语言行为,而必然、必须通过一定的神态、动作、习惯性姿势等非语言信息来辅助表现。面试中如果忽视了这些,始终正襟危坐、神情木然,会给人以一种消极、颓废、冷漠、孤傲的印象,这在注重人际关系的公务员队伍中是绝对不可出现的。
  体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作,它们都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用,一方面可以与语言相辉映,增强说服力、感染力;另一方面可独立运用,展现个人内心状况,流露个人感情及情绪。
  1.面部表情的丰富
  面部包括眼、耳、鼻、舌、口、眉毛等等,其中最能传达感情的是眼、眉毛、嘴、鼻子及脸部肌肉,它们之间的不同组合构成了人类的喜、怒、哀、乐、好、恶等丰富情感。面试中如何把握各部分的变化,直接关系着面试的成功与否。
  首先,眼神是最重要的传情达意器官,文艺复兴巨匠达·芬奇曾说“眼睛是心灵的窗户”,一语道破了眼睛与内心情感之间的联系。面试中,考生应始终注意要通过眼神来与考官交流。眼神既不能散淡、无光,不敢直视考官,不敢与考官眼神撞击,这是怯懦、自卑的表现;也不能死盯着考官或频繁地上下打量考官,这是相当无礼的表现,会让考官觉得你桀骜不驯,不尊重上级或轻视、侮辱自己。正确的眼神应当是温和、坚定,在透露出强大的自信的同时,应显得温文尔雅、待人和善有礼,眼睛要看着对方,但不要一直盯着对方的眼睛。比较好的处理方法是,在回答问题时,可以边说边和每个考官进行眼神交流,一般以对每个考官停顿四秒钟为宜,主考官或发问考官多停留一段时间。这样一方面可以让每个考官感受到你对他们的尊重,另一方面也避免了眼神不知如何处理的尴尬。需要注意的是考官在提问时,一定要注视考官,配以点头或其他动作,表示你正在专心致志听他讲,此时切不可左顾右盼。
  其次,眉毛作为独立部分,其变化也会产生重要表情变化,面试中必须要注意眉毛不能起伏过大,眉飞色舞、眉头紧锁都是绝对不能出现的,前者会让人觉得浮躁、轻佻,后者会使人产生压抑、不快的感觉。而且面试中还必须要控制自己的不良习惯,如眉头不住抖动、单眉挑起等。
  最后,嘴形的变化要注意跟上谈话的内容与节奏,不要刻意去变化,不要用牙齿咬嘴唇,或用舌头去舔嘴唇。微笑应当是多数时间应当保持的表情,不可开怀大笑,亦不可紧闭嘴唇,放松自然是最佳状态。打哈欠在面试中是最不礼貌的行为之一,吐舌头是不大方的表现。脸部肌肉要保持放松:不可绷紧面容,不可紧咬牙关,不可做鬼脸,微笑的最大程度是露出上面六颗牙齿,且要坦荡、得体、充满自信,不可露出谄媚、讨好、奸险、冷笑等神情。
  2.身体动作的得体
  身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”;基本原则是:大方、得体、不拘谨、不放浪。具体来说,面试中最重要的三个动作是:站、行、坐。
  虽然对一般面试来说,坐是常规的动作,但在情景模拟面试、无领导小组面试中,还是可能出现站的动作。站的时候需注意,如果没有桌子或其他障碍物遮挡,腿应当自然分开、双手下垂、如果过于不自然,可以将手交叉于小腹前或者一只手垂于体侧,另一只手臂曲肘放于腰内(仅限于男性),但千万不可将手插入口袋。讲话过程中,身体保持平稳,手势保持活跃,让人产生稳如泰山、渊亭岳峙之感。如果有桌子遮挡,手可以放在桌子上,但不要身体前倾,全身重量靠手臂支撑。无论如何,腿的交叉站立或重心压在一条腿上的站立都是不适合的。
  行在面试中持续不长,但必然存在,故也需要注意。在公务员面试中,行要走得稳重、有力。女士可略显轻快,速度上不能过快,步伐不宜过大或过小,挺胸收腹,目视前方,双臂自然摆动。不可一边与考官打招呼,一边走动。
  站和行都是人们在大庭广众之下极其难以处理的动作,这根源于紧张和不自信,所以与其强调站、行的动作规范,还不如更强调心境的平稳与豁达。如果能克服掉自己的紧张情绪,那么站、行都是很自然而然的事情,不会出现局促不安、慌慌张张的表现。
  坐在面试中是经常性的动作,它可以有效缓解紧张情绪,很多考生都是在坐下之后才能稍微稳定下来的。坐也要有一定的规则,挺胸收腹是必须的。沙发不可坐满,也不可以只坐在边缘,以一半为宜,过满则可能出现半躺的样子,过浅则让人感到你很紧张。坐下之后,手可以放在扶手上,可以放在腿上,在倾听过程中可以单手托住下巴,这是一种注意的表现。腿不可交叉,女士腿要并拢,在面试中始终要保持精神饱满的状态,不可让自己平时的不良坐姿表现出来,眼睛要顾盼有神,不能低眉顺眼或眼光乱转。
  手势在肢体语言中最为重要,手势要简短有力并且与自己说话的内容、节奏相配合,基本手形是掌、拳、指。掌应常用,它比较得体;拳要少用,它是霸道、刚硬的表现,会让人不易接受;指最好不用,因为稍不注意可能指向别人,而这种动作有蔑视、轻视别人的不雅含义。当然,手势不可过于频繁,应适可而止,“该出手时再出手”,否则,张牙舞爪不仅不能增添个人魅力,还会惹人反感。

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       广东公务员面试基本备考策略(五)
       
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