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2018广发银行线上服务支持类岗位校园招聘115人公告

发布:2017-09-01 00:00:00    来源:广东公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
  2018广发银行线上服务支持类岗位校园招聘115人公告公布,广东公务员考试网现将具体内容发布如下:
  2018广发银行校园招聘已于8月29日发布,其中服务支持类岗位招聘如下:
  一、岗位名称:
  服务支持类
  二、工作内容:
  1、通过电话形式解决广发银行信用卡客户的来电咨询,处理客户的业务需求,包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等;
  2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务;
  3、主动发现客户的潜在需求,并提供可行性建议,促进服务品质的不断提升。
  三、任职资格:
  1.大专及以上学历,专业不限;
  2.普通话标准,口齿清晰;
  3.思路清晰、逻辑性较强,具有良好的沟通能力和应变能力;
  4.心态积极进取,工作认真负责,具有优秀的学习能力和团队协调能力;
  5.良好的执行力,抗压能力,职业操守。
  面试地点:广州、佛山、珠海、哈尔滨
  工作地点:广州市、佛山市
  招聘人数:115人

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